2021年终收官之战,Flexi Combo助你轻松打造爆款……

2022-02-09 14:35
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如果Lazada卖家想要鼓励消费者加購(gòu),提高单筆(bǐ)订单价值,那么绝对不可(kě)以错过Flexi Combo这款工具。
Flexi Combo,又(yòu)称多(duō)件多(duō)折,是支持卖家设置全店(diàn)或部分(fēn)产品满多(duō)少件(金额)获得多(duō)少折扣的一种优惠促销工具。根据平台部分(fēn)卖家反馈的数据来看,巧用(yòng)多(duō)件多(duō)折可(kě)以将店(diàn)铺的GMV提升数倍。
很(hěn)多(duō)人都知道这个功能(néng),但对它的好处理(lǐ)解不够,总觉得自己利润不高、不会计算邮费,害怕买多(duō)件邮费或者订单金额超标收税等等,因此选择不设。今天我们来详细聊一聊。
一、FLEXI COMBO是什么?
Flexi Combo是商(shāng)家后台一个帮助商(shāng)家通过创建“buy more save more”形式的促销活动来提升单筆(bǐ)订 单商(shāng)品数量(basket size) 的工具。
核心利益点:
  • 提高转化率、评价客单价(AOV)和 basket size (单筆(bǐ)订单商(shāng)品数量)
  • 基于单筆(bǐ)订单商(shāng)品数量或者单筆(bǐ)订单金额设置门槛提供不同梯度的折扣,可(kě)以激励消费者一次在您店(diàn)铺購(gòu)买更多(duō)商(shāng)品。
  • 利用(yòng)free gift 或者 free sample 使促销活动更具吸引力。
什么是梯度折扣?
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消费者会在哪里看到FLEXI COMBO活动?
消费者購(gòu)物(wù)时可(kě)以在 PDP (with additional reminders & landing page) 和 check-out页面等重要频道看到 Flexi Combo 活动。
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二、如何创建店(diàn)铺 FLEXI COMBO活动
平台根据商(shāng)家反馈的希望创建更简单、更快捷的需求优化升级了Flexi combo工具。

1.点击Promotions -> Flexi Combo进入活动管理(lǐ)页面图片

2.填写 FLEXI COMBO活动基础信息
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3.商(shāng)品维度的Flexi combo管理(lǐ)活动商(shāng)品
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4.商(shāng)品维度的Flexi combo管理(lǐ)活动商(shāng)品
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5.使用(yòng)升级版活动列表页管理(lǐ)不同的Flexi Combo 活动.
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三、FLEXI COMBO中不同折扣类型的用(yòng)法
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四、使用(yòng)Flexi Combo创建活动,Lazada有(yǒu)哪些规定?
1. Lazada允许平台任何卖家使用(yòng)Flexi Combo,不会只限制于LazMall seller,或者优秀卖家。
2. 一位Lazada卖家最多(duō)可(kě)以创建一个覆盖全店(diàn)产品的Flexi Combo促销活动,或者单个产品的Flexi Combo活动(限量50款产品),这两种模式也可(kě)同时进行。
3. 单个产品SKU,只能(néng)同时参与一个覆盖全店(diàn)产品的Flexi Combo促销活动,以及针对单个产品的促销活动。
4. Flexi Combo可(kě)以同时和Voucher(代金券)、Free Shipping(免运费服務(wù))等促销工具使用(yòng),但不能(néng)和Bundle(捆绑销售)工具一起使用(yòng)。
5. 使用(yòng)Flexi Combo工具创建的促销活动,如果是百分(fēn)比折扣,折扣比例应该在1%至99%之间,如果是具體(tǐ)金额折扣,大于零即可(kě)。
五、為(wèi)Flexi Combo活动添加“赠品/样品”,有(yǒu)何规定?
1. 每个Flexi Combo促销活动,最多(duō)可(kě)以选择5款SKU作為(wèi)赠品或样品。
2. 一个产品/SKU,不能(néng)同时作為(wèi)出售商(shāng)品和赠品;
3.赠品或样品的运费,默认由卖家负担;
4. 出售商(shāng)品和赠品必须来自同一仓库;
5. 如果只有(yǒu)赠品或样品(无折扣),库存缺货时,消费者订单无法完成结账。
卖家随时可(kě)以停止Flexi Combo活动,停用(yòng)这款工具,消费者就不能(néng)再以之前的折扣价購(gòu)买相关产品,也不再享受赠品/免费样品。
六、注意事项
最后,我们还是提醒一下,使用(yòng)此功能(néng)的注意事项:
(1)多(duō)件多(duō)折有(yǒu)订单数量限制,设置时需要填写可(kě)用(yòng)订单数量(建议写大一点,不用(yòng)担心超额,因為(wèi)某一个产品没货不影响其他(tā)产品使用(yòng));
(2)多(duō)件多(duō)折虽然可(kě)以使用(yòng)拆单发货避税,但如果客户取消的话,只能(néng)全部取消;
(3)多(duō)件多(duō)折功能(néng)适用(yòng)于一件起算,设置时需要注意。
例如卖家某款产品价格為(wèi)150元,多(duō)件多(duō)折政策為(wèi)满100-10,此时当客户購(gòu)买此产品时,即使只买一件也会享受10元折扣。
参与Flexi Combo促销活动卖出去的产品,如果消费者要退货退款,就要寄回所有(yǒu)产品,包括赠品和免费样品(如有(yǒu)),但卖家在发货以后,就不能(néng)主动发起退货。
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